Упатство за Воведување и Самооценка ноември 15, 2019ноември 12, 2019 by mioa_kvalitet Прочитај повеќе
CAF Практични насоки и добри примери октомври 21, 2019октомври 8, 2019 by mioa_kvalitet Прочитај повеќе
ВОДИЧ ЗА МЕРЕЊЕ НА ЗАДОВОЛСТВОТО НА КОРИСНИЦИТЕ НА УСЛУГИТЕ ВО ЈАВНИОТ СЕКТОР октомври 22, 2019октомври 8, 2019 by mioa_kvalitet Прочитај повеќе
Европски прирачник за УПРАВУВАЊЕ СО ЗАДОВОЛСТВОТО НА КОРИСНИЦИТЕ НА УСЛУГИТЕ октомври 22, 2019септември 30, 2019 by mioa_kvalitet Прочитај повеќе
Национален план за управување со квалитет 2018-2020 (лектура во тек) ноември 14, 2019септември 28, 2019 by mioa_kvalitet Прочитај повеќе
